ความเป็นเลิศการบริการไทย: ทักษะสำหรับอุตสาหกรรมบริการยุคใหม่

อธิบายอัตลักษณ์ของการบริการแบบไทย และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในงานบริการจริง

พัฒนาทักษะการสื่อสารและการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยความสุภาพ อ่อนน้อม และจริงใจ

พัฒนาทักษะด้านดิจิทัลและการออกแบบประสบการณ์บริการให้สอดคล้องกับแนวโน้มอุตสาหกรรมท่องเที่ยวสมัยใหม่

มีอายุ 18 ปีขึ้นไป

เป็นผู้ปฏิบัติงานในสายบริการ เช่น โรงแรม ร้านอาหาร สปา การท่องเที่ยว การคมนาคม ขนส่ง หรือ งานบริการที่เกี่ยวข้อง หรือ

เป็นพนักงานบริการระดับต้น พนักงานใหม่ และผู้ที่ต้องการเข้าสู่อาชีพด้านบริการ หรือบุคคล ทั่วไปที่มีความสนใจและต้องการนำความรู้ไปใช้ในการปฏิบัติงาน

มีสามารถเรียนรู้ผ่านระบบ e-Learning ได้ด้วยตนเอง