SET690009

การประยุกต์ใช้ AI เพื่อสร้างระบบทำงานอัตโนมัติในธุรกิจ

Practical AI for Business Process Automation

ระดับหลักสูตร: ระดับกลาง

สาขาอาชีพ: 23 สาขาอาชีพ

กลุ่มหลักสูตร: เทคโนโลยีสารสนเทศและโปรแกรมคอมพิวเตอร์

จำนวน 8 หัวข้อวิชา

ระยะเวลา 6 ชั่วโมง 8 นาที

ไม่มีผู้ยื่นขอสิทธิประโยชน์ผ่านระบบ PRB

ราคา

800

บาท

ชื่อผู้ให้บริการ: ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

วัตถุประสงค์หลักสูตร

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์และประเมิน ความเหมาะสมของเทคโนโลยี Automation ทั้ง 4 รูปแบบ (Flow Builder, Vibe Coding, Full Coding และ RPA/Agent) เพื่อเลือกประยุกต์ใช้กับกระบวนการธุรกิจได้อย่างถูกต้อง
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวางแผนกลยุทธ์ (Strategy & Mapping) และออกแบบ กระบวนการทำงานอัตโนมัติ (Workflow) รวมถึงสามารถจัดการความเสี่ยงและลดข้อผิดพลาดในการนำ AI มาใช้ในองค์กรได้อย่างคุ้มค่า
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถสร้าง เชื่อมต่อ และควบคุม ระบบการทำงานอัตโนมัติที่มีความสลับซับซ้อน ด้วยกลุ่มเครื่องมือ No-Code/Low-Code (เช่น Make, n8n, Lovable) รวมถึงสามารถแก้ไขปัญหา (Debugging) ที่เกิดขึ้นด้วยตนเองได้
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถบูรณาการ (Integrate) AI Agent (เช่น Manus) เข้ากับระบบงานจริง และสามารถนำองค์ความรู้ไปวางกรอบการทำงานหรือสอนงานให้แก่ทีมงาน เพื่อขับเคลื่อนองค์กรสู่ระดับ AI-Driven Organization ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติของผู้รับการฝึก

1. พนักงานระดับปฏิบัติการ (Operational) และระดับผู้เชี่ยวชาญ/วิชาชีพ (Professional / Specialist): พนักงานจากทุกสายงานหรือทุกแผนก (เช่น ฝ่ายการตลาด, ฝ่ายขาย, ฝ่ายบุคคล, ฝ่ายบัญชี/การเงิน หรือฝ่ายธุรการ) ที่มีบทบาทหน้าที่ในการจัดการข้อมูล งานเอกสาร รวบรวมรายงาน หรือมีกระบวนการทำงานที่มีขั้นตอนซ้ำๆ (Routine Tasks) เพื่อให้สามารถนำกลุ่มเครื่องมือสร้างระบบอัตโนมัติแบบ No-Code/Low-Code (เช่น Make, n8n, Lovable) และ AI Agent มาประยุกต์สร้างกระบวนการทำงานอัตโนมัติ (Workflow) เพื่อช่วยลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อน ลดความผิดพลาด และยกระดับประสิทธิภาพการทำงาน (Productivity) ของตนเองและทีมงานได้อย่างเป็นรูปธรรม
2. พนักงานระดับหัวหน้างาน (Supervisor) และระดับผู้บริหาร (Management): จากทุกแผนกที่ต้องรับผิดชอบในการบริหารจัดการทีมงาน ปรับปรุงกระบวนการทำงาน (Process Improvement) บริหารงบประมาณและควบคุมต้นทุนหน้างาน (Cost Center Owners) เพื่อให้สามารถวางกลยุทธ์ (Strategy & Mapping) ประเมินและเลือกใช้เทคโนโลยี AI Automation ประเภทต่างๆ ให้เหมาะสมกับบริบทของเนื้องาน (Put the Right AI on the Right Jobs) ตลอดจนสามารถออกแบบและควบคุมระบบการทำงานที่สลับซับซ้อน เพื่อขับเคลื่อนทีมงาน นำร่องโครงการใหม่ (Quick Win Projects) และยกระดับกระบวนการธุรกิจขององค์กรสู่การทำงานร่วมกับปัญญาประดิษฐ์ (AI-Driven Organization) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ความรู้พื้นฐานก่อนเข้ารับการฝึกอบรม:
ผู้เข้าอบรมต้องมีทักษะและประสบการณ์ในการใช้งาน Generative AI เบื้องต้น (เช่น ChatGPT, Gemini) และมีทักษะการเขียนคำสั่ง (Prompting) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในระดับบุคคลมาบ้างแล้ว
มีทักษะการใช้งานคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตพื้นฐาน (ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานการเขียนโปรแกรม หรือ Coding มาก่อน)

เกณฑ์สำเร็จการฝึก

ผู้รับการฝึกต้องชมสื่อให้ครบร้อยละ 100 ของระยะเวลาที่กำหนดในหลักสูตร ผู้รับเข้าการฝึกต้องมีผลการทดสอบตั้งแต่ร้อยละ 70 จึงจะถือว่าสำเร็จการฝึก